Фахівці визначили автомобілі, які не виправдали очікувань сімейних водіїв. За даними опитування британського видання What Car? у співпраці зі страховою компанією MotorEasy, серед найменш надійних сімейних авто виявилися моделі від Volkswagen Group: Audi A3, Volkswagen Golf і Skoda Octavia.
Приблизно 59% власників Audi A3 скаржилися на різноманітні несправності, зокрема з електрикою, коробкою передач та мультимедійною системою. Більшість ремонтів тривали близько тижня і виконувалися безкоштовно.
Volkswagen Golf опинився на другому місці з 48% власників, що зазнали проблем. У деяких випадках потрібно було викликати евакуатор, а половина ремонтів тривала понад тиждень. 11% власників оплачували ремонт зі своєї кишені.
Skoda Octavia зайняла третє місце з 49% випадків невдоволення. Проблеми виникали з електрикою, кузовом та медіасистемою. У більшості випадків автомобіль не міг дістатися до сервісу самостійно, але ремонт здійснювався безкоштовно.
У список найпроблемніших також увійшли Mercedes A-Class, Seat Leon, Opel Astra, Skoda Scala та Kia XCeed.
Водночас, згідно з рейтингом агентства JD Power, найнадійнішими визнані автомобілі від BMW, Porsche та Toyota.
