Останнє оновлення програмного забезпечення 2024.45.25.5 від Tesla викликало хвилю обурення серед власників Cybertruck. З’явилися повідомлення, що після встановлення оновлення автомобілі стають непрацездатними або “блокуються”. Крім того, новий бортовий комп’ютер HW4 також спричинив численні проблеми в різних моделях Tesla, зокрема у Model 3 та Model Y. Про це пише видання Carscoops.
Проблеми з оновленням Cybertruck
Користувачі форуму Cybertruck Owners Club поділилися досвідом, коли їхні автомобілі виходили з ладу під час встановлення оновлення. Один із техніків Tesla повідомив, що “оновлення було пошкоджене під час встановлення”, що призвело до відключення автомобіля. Лише після повторного встановлення програмного забезпечення вдалося відновити роботу.
Втім, не всі власники змогли швидко вирішити проблему: деякі автомобілі потребують тривалого втручання в сервісному центрі, які, за словами компанії, вже перевантажені.
Проблеми з комп’ютером HW4
Окрім проблем, пов’язаних з Cybertruck, новий комп’ютер HW4 виявився джерелом численних несправностей і в інших моделях. Власники повідомляють про збої у функціях GPS, навігації, системи оцінки запасу ходу та роботи камер.
Що кажуть джерела
Повідомляється, що Tesla отримала велику кількість скарг, але сервісні центри, за неофіційною інформацією, мають вказівки зменшувати увагу до потенційних ризиків для безпеки. Тим часом компанія працює над тимчасовим програмним рішенням, проте для деяких автомобілів вже потрібна заміна комп’ютерів.
Що далі?
Tesla планує безкоштовно модернізувати HW3 до HW4 для власників, якщо оновлення функції Full-Self Driving не буде працювати на старішому обладнанні. Але поки що власникам доводиться чекати або шукати тимчасові рішення від сервісних центрів.
Читайте також: Tesla створила левітуючу версію Cybertruck (ФОТО)