Tesla оголосила про новий масштабний відклик свого флагманського електропікапа Cybertruck. Причина — дефект декоративної сталевої накладки на даху, яка може від’єднуватися на швидкості й становити небезпеку для інших учасників руху. Під відкликання потрапили понад 46 000 авто, пише Автопілот.
За словами компанії, проблема полягає в кантрейлі — декоративному сталевому елементі по краю даху, що прикріплюється до кузова за допомогою клею. У деяких випадках клейове з’єднання руйнується, і панель може відпасти прямо на ходу.
“На уражених автомобілях може відбутися деламінація сталевої панелі, що призведе до її від’єднання від кузова”, — йдеться в офіційному звіті Tesla.
Проблему зафіксували ще на початку січня, після скарги одного з клієнтів. Згодом додалися нові звернення, і компанія розпочала інженерне дослідження, яке не виявило загрози. Але після повторних звернень Tesla вирішила добровільно оголосити про відклик.

Tesla
На сьогодні відкликані всі Cybertruck 2024–2025 модельного року, вироблені до лютого 2025-го. Виробництво з використанням нового, посиленого способу кріплення стартувало лише з лютого, тому нові машини не повинні мати дефекту.
Tesla заявляє, що реальний відсоток уражених машин — лише близько 1%, але компанія замінить деталі на всіх доставлених авто. Ремонт проводиться по гарантії.
За даними Tesla, вже виявлено понад 150 гарантійних звернень, пов’язаних із проблемою.
Цей дефект неможливо виправити через оновлення ПЗ — на відміну від багатьох попередніх проблем Tesla. Власникам доведеться записатися на сервіс, де їм фізично замінять кантрейл.

Tesla
Хоча компанія не розкриває точну кількість проданих Cybertruck, обсяг відкликаних авто фактично дає уявлення про реальні масштаби виробництва моделі — менше 50 000 одиниць.
Незважаючи на «куленепробивний» імідж Cybertruck, реальність виявилася менш вражаючою. Сталеві панелі злітають, а Tesla вкотре змушена виправляти недоліки вже після доставки машин клієнтам.