Компанія Ford оголосила про термінове відкликання майже 200 000 своїх популярних електричних кросоверів Mustang Mach-E через серйозну проблему з безпекою, яка може призвести до того, що пасажири опиняться заблокованими всередині автомобіля. Автовиробник уже повідомив про дефект Національну адміністрацію безпеки дорожнього руху США (NHTSA), інформує Автопілот.
Проблема стосується близько 197 000 автомобілів Ford Mustang Mach-E, випущених у період з 2021 по 2025 рік. Причиною відкликання є програмний збій у роботі електронних замків задніх пасажирських дверей. Як зазначається у звіті NHTSA, за низького заряду основної батареї, після того, як водій або передній пасажир вийде з авто та зачинить двері, задні дверні замки можуть залишитися заблокованими. Це створює небезпечну ситуацію, особливо для дітей або інших пасажирів на задньому сидінні, які не зможуть самостійно відчинити двері зсередини в екстреній ситуації.
Вирішенням проблеми є оновлення програмного забезпечення модуля керування трансмісією (PCM) та додаткового діагностичного модуля (SOBDMC). Ремонт буде проводитися в офіційних дилерських центрах абсолютно безкоштовно для власників. Компанія почне розсилати перші листи-повідомлення про наявність ризику вже наприкінці червня 2025 року, а другі листи з запрошенням на сервіс будуть надіслані, коли оновлення буде готове, орієнтовно наприкінці вересня.
Власники Mustang Mach-E можуть звернути увагу на деякі попереджувальні знаки, що можуть вказувати на наявність проблеми. Одним з них є поява на екрані інформаційно-розважальної системи повідомлення «система вимкнена для економії енергії» або якщо екран залишається повністю чорним після вимкнення автомобіля. Іншим тривожним сигналом є те, що для відкриття дверей зсередини ручку доводиться тягнути значно далі, ніж зазвичай.
Хоча відкликання оголошено в США, компанія Ford вже підтвердила, що проблема стосується і автомобілів, проданих у Великій Британії. Тому власникам Mustang Mach-E в інших регіонах, включно з Україною, варто уважно стежити за повідомленнями від виробника та звернутися до офіційного сервісу для перевірки свого автомобіля.
Читайте також, чому не варто мити автомобіль в обід.
Підписуйся на наш Telegram-канал