На китайському авторинку зростає конкуренція, і виробники змушені шукати нестандартні підходи, щоб зацікавити покупців. Спільне підприємство SAIC Volkswagen оголосило про нову ініціативу: довічна гарантія на три моделі SUV — Volkswagen Tharu, Tiguan L Pro та Teramont Pro. На відміну від традиційної практики, коли подібні гарантії обмежуються лише новими моделями або мають жорсткі умови, у цьому випадку йдеться про вже наявні у продажу автомобілі, пише Автопілот.
Довічна гарантія поширюється на ключові компоненти: двигун, трансмісію, підвіску, кермове управління та інші основні вузли. Причому вона не має обмежень за часом чи пробігом, що вигідно вирізняє її серед стандартних гарантійних умов. Водночас така пропозиція діє лише для першого власника автомобіля, а купівля повинна бути здійснена до 30 квітня. Ще одна вимога — обслуговування транспортного засобу виключно в офіційній дилерській мережі Volkswagen.
Варто зазначити, що цей крок виглядає як спроба підтримати інтерес до бренду на фоні зростання популярності китайських електромобілів та загального уповільнення продажів на ринку. Довічна гарантія виступає сигналом упевненості виробника у якості та надійності власної продукції. Це також зміцнює довіру покупців, для яких гарантійні зобов’язання відіграють важливу роль при виборі авто.
Таким чином, Volkswagen не лише адаптується до реалій китайського ринку, а й формує нові стандарти післяпродажного сервісу. І хоча наразі ця ініціатива стосується лише Китаю, вона цілком може стати прикладом для інших ринків у майбутньому.
Підписуйся на наш Telegram-канал