BMW зіткнулася з позовом на 5 мільйонів доларів через дефектну деталь, яка коштує всього 100 доларів. Власники автомобілів BMW в Каліфорнії подали колективний позов, стверджуючи, що несправні ущільнювачі антен дозволяють воді проникати всередину та завдавати шкоди важливим електронним компонентам. За інформацією ресурсу Car Complaints, позивач Тім Крафт зазначив, що компанія була обізнана про проблеми з антеною, відомою як «акульий плавник», але не повідомила про це споживачів.
Тім Крафт, який купив автомобіль BMW X5 2019 року, невдовзі виявив, що кілька ключових функцій, включно з системою екстреного виклику, GPS-навігацією та системою безключового доступу, перестали працювати через воду, що просочилася до блоку телематики через погано ущільнену антену на даху. Ремонт обійшовся б у 2500 доларів, однак Крафт витратив лише 92 долари на заміну антени і подав позов.
Виявилося, що численні власники BMW також скаржилися на проникнення води через антену, яке викликало корозію і пошкодження електричних систем у автомобілях серій 3, 5, 7, а також у кросоверах від X1 до X7. Через ці претензії BMW опинилася під вогнем критики за ігнорування вади, що могла бути виправлена за незначну вартість.
Справа з BMW не є ізольованим випадком у автоіндустрії. Аналогічні судові процеси та великі фінансові покарання вже ставали реальністю для інших виробників. Наприклад, компанію Ford зобов’язали сплатити майже 57 мільйонів доларів у схожому інциденті.
